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用文字记录保安的的真实生活--在热闹中观察, 在安静中反思,在孤独中写作

发布时间:2019-08-23 09:10:54     浏览次数:

写作,本身就是孤独中的热闹。

如果你心静不下来,你就没有办法将所感所想提炼出来并转化成文字;而你要表达的东西,却又是热闹的,有声、有色、有形象,能够将安静和喧闹结合,将孤独与热闹打包在一起,也就只有写作可以做到了。

今天,有一个人问我,你一直写保安,你觉得你写的东西和别人的有什么不同?

我想了想,说出了几个观点。事后觉得说得不够全 面,便在这里总结一下。

首先是视角问题。可能是我长期待在基层的原因,对基层保安队伍队伍的运转有着亲身的体会。与很多人不同,我的视角很多时候都是从 底层往周围看、往上看的,出发点不同,看到的东西自然也不同。

还有一个视角,就是站在保安行业之外看这个行业了。

我喜欢看书,而且很杂,偶有所感,就记下来,然后放到保安行业中去反思。这是一件很有意思的事,在阿德勒的书中,有一句话:你经历过什么并不重要,重要的是你对这些经历的解释。大意是,同样是在一个地方摔了一跤,有的人是把它当成一个学习的机会,从中汲取经验教训;而有的人则是抱怨命运不公,运气不好,结果是失去主动权,事事陷入被动。

把这个观点放入保安行业,你会发现不同的人在同一个环境中会有不同的反应,反过来,你根据不同人的反应你也可以反向推测一个人的思维模式,从而为自己的岗位设置和工作安排提供依据。

还有一个更重要的是,每个人的思维模式与他小时候的成长环境密切相关,由此我们知道,由思维模式决定的行为模式很多时候与道德无关,与他的认知水平有关,但是,我们却经常性地将其归纳为道德问题。事实证明,做道德判断是容易的,但对事情的解决,并不会起到多么积极的作用。

我在这里并不是卖弄自己的知识,只是想借这个例子说明一个问题:我们需要学习的,并不局限于保安的专业知识,从一些经典作品这中、从保安行业之外,我们依然可以找到可以观察和反思这个行业的视角,从而提高自己的认知水平。这对于一个保安行业的从业人员尤其是管理人员,是十分必要的。

其次是保安行业的宣传方向。在我们现有的宣传渠道上,从来就不乏对我们自身的宣传,忠诚、敬业、奉献,吃苦耐劳、拾金不昧、见义勇为,诸如此类。事实求是地讲,很多时候,这种宣传是必要的。

但在这种宣传中,存在这样一个问题,经常性、习惯性地夸奖保安员吃苦耐劳、无私奉献等,我并不认为这种夸奖有多少积极意义,当夸奖只是夸奖、夸奖就变成了结果,当用道德评判来代替应有的物质福利时,这种夸奖就变成了虚伪。到后,被夸奖者会有一种上当的感觉,反而影响工作积极性。真正地夸奖,是从夸奖开始,增加投入,让保安员不再那么辛苦。

在保安宣传中,我更倾向于将真实的保安员生活展现给大家,我们的工作流程、工作方式、思维模式等,以平常人的场景展现在世人面前,告诉所有人,保安员与大家本质上并没有什么不同,大家都有喜怒哀乐,都要养家糊口,都需要在工作中面对各种各样的挑战,也都需要面对时不时的不公、委屈,大家都需要倾诉,都需要理解等等。

很长时间,我一直以为将保安形象维护好的做法是多做正面宣传。现在发现,将保安员以平常人的面目真实地展现出来,才能更 好地融入社会:保安员首先是一个个活生生的人,才是保安员。

第三,关注保安与社会的融合。这里的融合,更多的是指保安员作为社会力量更多地参与到社会治安中来。

我所在的深圳宝安,全社会在公安分局领导下推行“义警”活动,所有的保安员同时是义警,积极参与到社会治安的维护中,接下来,还将继续探索“义工义警融合”,保安员以义警和义工的身份参加社会活动。这类事情保安其实一直都在做,但只是笼统地归纳为社会责任,现在,有了统一的平台,将更 好地发挥自己的作用。

这只是一个例子,我相信在全 国的社会治安综合治理中,保安员会更多地参与进来,这个过程中,如何记录、反思、总结和提高,也将是写作的方向。

观察的同时思考,思考之后是反思,这个过程,都将落实到写作之中。

在这些文字中,记录的是一个行业,无论是这个行业的整体还是个人,无论是从当事人的角度还是站在行业外的角度,无论是客观记录还是有感而发,都需要我们有细腻的感情,有宽阔的视角,有悲悯的情怀,有不断提高的认知水平,这样的文字,才能足够真诚,才能足够有温度,才能包得住这个行业和社会的热闹,才能对得起自己的安静。


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