山东长平保安服务有限公司

一、

校园保安员的职责任务

校园保安员的主要任务是:在县公安机关校园安全保卫部门指导下，在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警监控等安全防范服务，确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全，维护学校、幼儿园的正常教学、生活秩序。对发生的案件、事件、事故，在迅速报警的同时，能够进行快速有效的初期处置。

(一)查验出入幼儿园人员的证件，登记出入的车辆和物品;

(二)在幼儿园内进行巡逻、安全检查、报警监控;

(三)对进入幼儿园人员及其所携带的物品进行安全检查;

(四)协助幼儿园做好各项安全防范工作，有效落实幼儿园内的防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施;

(五)及时发现和制止发生在幼儿园内及周边的违法犯罪行为，并将违法犯罪嫌疑人员扭送至辖区派出所。对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报告校园民警并报警，同时采取措施保护现场。

根据《保安服务管理条例》等有关规定，校园保安员严格禁止下列行为:

(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

(二)扣押、没收他人证件、财物;

(三)阻碍依法执行公务;

(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;

(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及学校(幼儿园)明确要求保密的信息;

(七)违反法律、行政法规的其他行为。

幼儿园保安勤务的实施

(一)校园门卫勤务的服务内容

1、对幼儿园出入口进行值守。

2、查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止幼儿园财物流失及违禁物品流入。

4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

5、及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。6、协助幼儿园做好来访人员接待等工作。

(二)校园门卫勤务操作规程

1、验证

(1)逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向学校、幼儿园报告，请有关人员前来处理。

(2)重点查验。在上学、放学等人员、车辆出入比较集中时，必须先保证幼儿园师生尽快通过出入口。保安员此时应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对有异常现象或者没有证件的人员、车辆，要先请他们到离出入口10米以外等候，待高峰过后，再对他们进行详细的检查和情况了解，然后决定是否放行。对于忘记带证件的教职员工，要经过电话核实后放行;对于外来人员和车辆，要根据具体情况，先请示幼儿园相关领导后再决定是否放行。

(3)免检放行。对于幼儿园事先通知的，来幼儿园进行检查、指导、参观、访问等活动的人员和车辆等免检对象，保安员应根据车号和特殊的免检标志，实行免检放行。

2、检查

(1)对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

(2)发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交幼儿园有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应立即报告幼儿园民警前来处理。

3、观察

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

(1)验证检查过程中的观察

在验证检查过程中，发现可疑人员的基本方法与技巧可归纳总结为“八看、八对”。即:看证件对姓名;看相貌对年龄;看举止对职业;看原籍对口音;看言行对学历;看衣着对身份;看物品对来由;看同伴对关系。从“八看、八对”中观察行为和时间的差异、行为和环境的差异、行为和场合的差异，以便及时发现疑点，防患于未然。

(2)发现疑点

在门卫勤务中，发现疑点是进行重点查验的前提和根据。没有发现可疑迹象，就没有重点查验对象。所以，对保安员来说，发现疑点是一项必备的专业基本功。门卫勤务中的疑点，是指门卫勤务的验证检查过程中发现的具有违法犯罪可能性的客观现象在门卫勤务保安员头脑中的主观反映。通常，门卫勤务保安员可根据以下三点进行判断:一是反常性，即违反行为常规的现象。例如:陈述紧张、语无伦次，采取了遮掩性、躲避性、畏惧性等举止，或有失态、疲惫、困倦等异常表现。二是矛盾性，即言行诸方面表现出不一致的现象。如穿着与身份不符，口音与自述的籍贯不符,等等。三是疑似性，即疑似通缉犯罪嫌疑人，携带的物品疑似凶器、作案工具、赃物，身上的痕迹疑似血迹、体液等。

4、紧急情况的处置

当发生干扰、破坏学校(幼儿园)正常的教学、生活秩序的特殊情况时，校园保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告学校(幼儿园)和校园民警。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

(一)校园巡逻服务内容

1、保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护安全。

2、 通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对可能造成的不法侵害。

3、 通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。

4、 对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。

5、 检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

6、在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。

(二)校园巡逻服务操作规程

1、徒步巡逻

徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。

徒步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交学校或校园民警处理。在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。2、紧急情况的处置

遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告校园民警和学校(幼儿园)，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送至公安机关。途中要防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知校园民警和学校(幼儿园)，采取措施防止事态扩大。同时，要积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作。