消防控制室是设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施的专门处所。具有消防联动功能的火灾自动报警系统的保护对象中应设置消防控制室。

消防控制室管理制度

（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。

（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。

（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。

（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。

（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。

（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。

（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。

（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

消防控制室值班制度

（一）消防控制室应保证二十四小时有人值班，并实行轮班替换制度。

（二）每天应明确一名单位领导带班，每天分为数班，每班值班人数不少于2人。

（三）值班人员应取得消防控制室操作培训合格证，带班领导应取得消防安全管理培训合格证，并将证件留置消防控制室备查。

（四）消防控制室值班人员应配备以下装备并保证完整好用：手电筒、对讲机、防护面罩、ABC干粉灭火器。

（五）消防控制室设置以下几种记录本，以记录有关值班情况：《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》等记录。

（六）消防控制室交接班时，带班领导和前后两班人员均应在场，在认真填写完值班交接班记录，确认现场物品无损坏、丢失并在值班交接班记录上签字后，交班者方可离开。

消防控制室值班人员职责

（一）遵守控制室的各项规章制度。

（二）熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。

（三）应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。

（四）及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施故障处理记录》。

（五）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。

（六）熟练掌握公安部《消防控制室管理及应急程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

消防控制室带班领导职责

（一）坚守岗位，带班领导在带班期间原则上不应离开本单位，遇有客观原因，必须向单位一把手请假，在得到允许后方可离开。如果请假时间超过半天，或离开工作单位所在城市，必须有人替班。

（二）时刻保持警惕，遇有火灾立即按应急灭火疏散预案组织扑救和疏散。

（三）对消防控制室值班人员进行监督管理，对值班人员请假进行审批，对设备维修进行协调。

（四）带班期间应经常组织开展消防业务知识学习和现场模拟操作。

（五）对每班交接班进行监督，在确认交接班及时，信息填写完整真实，现场物品无损坏、丢失。

消防控制室灭火和应急疏散预案(主要内容)

（一）组织机构，包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。

（二）报警和接警处置程序。

（三）应急疏散的组织程序和措施。

（四）扑救初起火灾的程序和措施。

（五）通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

消防控制室管理及应急程序

（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。

（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GB 25201 ）的有关要求。

（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。

（四）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。

（五）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。

（六）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。

（七）消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。

消防设施操作维护人员职责

1  熟悉和掌握消防设施的功能和操作规程；

2  定期对消防设施进行检查，保证消防设施处于正常运行状态，确保所有阀门处于正确位置；

3  发现故障及时排除，不能排除的及时向消防安全管理人报告；

4  督促消防设施维护保养机构履行维保合同中确定的各项内容。

保安人员职责

1  按照本单位的管理规定进行防火巡查，并做好记录，发现问题应及时报告；

2  发现火灾及时通知周边人员，拨打119报火警并报告主管人员，参与实施灭火和应急疏散预案，协助灭火救援；

3  劝阻和制止违反消防法规和消防安全管理制度的行为；

4  接到消防控制室指令后，对有关报警信号及时确认。

专职消防队、微型消防站、志愿消防队队员职责

1  熟悉单位基本情况、灭火和应急救援疏散预案、消防安全重点部位及消防设施及器材设置情况；

2  参加消防业务培训及消防演练，熟悉消防设施及器材、安全疏散路线和场所火灾危险性、火灾蔓延途径，掌握消防设施及器材的操作使用方法与引导疏散技能；

3  定期开展灭火救援技能训练，加强与辖区消防部门的联勤联动，掌握常见火灾特点、处置方法及防护措施；

4  发生火灾时，积极参加扑救火灾、疏散人员、保护现场等工作；

5  根据单位安排，参加日常防火巡查和消防宣传教育。

（保安辅警之家）