山东长平保安服务有限公司

一、要注意做好小区秩序维护工作

1、要认真落实各岗位值班工作，值班电话要在小区内张贴并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。

2、要根据小区的实际情况制定安保方案，配足秩序维护人员，并配备专业的护卫器械，加强日常安保巡逻工作，确保不留死角，发现可疑人员及时上报，并做好日常巡逻记录。

3、要注意加强车辆管理，严格车辆出入登记制度，做好日常特别是夜间的车辆进出记录，及时疏导、维护小区车辆行驶及停放秩序，制止区内车辆乱停乱放。

4、要特别注意加强消防管理，消防器材要配备齐全，做好小区内易燃、易爆物品监管。

二、要注意做好小区环境整治及卫生保洁工作

1、要做好各小区环境卫生整治工作。节前对小区卫生进行一次全面、彻底的大扫除，重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。

2、要注意做好节日期间的卫生保洁工作。小区物业要早计划、早安排、早行动，认真做好小区主、次干道及广场等重要场所的保洁工作，生活垃圾定时、定点清运，保证小区有一个整洁、良好的环境。

三、要做好设施设备的检查维修工作

1、年前，要对小区内上下水管道、供电设施、消防设备等进行“拉网式”检查维修；发现供水、供电、供气无法保障的现象，立即通知相关部门，组织力量及时进行维修，确保小区住户正常使用。同时，对小区各类下水管道、化粪池等隐蔽工程进行疏通和清淤，对损坏的井盖进行调换，确保人身安全，保持管道流水畅通。

2、要增强主动服务意识，制定应急预案和各种抢修操作流程，安排值班人员，抢修电话必须保持畅通。接到报险、报修必须立即派出人员进行处置。

四、要注意做好营造节日气氛的工作

1、年前，要对小区各主要街道、住宅楼楼道照明设施进行统一测试、检修，确保春节期间的亮灯率。

2、要在小区明显位置做好装饰工作，活跃节日气氛，营造欢乐祥和的节日氛围。

3、要主动配合社区、办事处，积极参与小区的和谐共建，在小区开展形式多样的文体活动，丰富广大居民节日文化生活。

五、要注意做好突发事件的处理工作

对年前、年后及节日期间发生的停水停电或因物业管理造成的群体上 访、人员伤亡和重大财产损失的事件及处理情况及时报告。

年前要召开专门会议，认真部署小区节日期间的各项工作，并采取有力措施，抓好落实，确保节日期间的各项工作有条不紊的开展。

六、要注意做好烟花爆竹燃放的各项管理工作。该禁止的禁止，该限制的限制，做好因业主燃放烟 花 爆 竹可能发生的各类突发事件的应急应对准备工作。

（物业观察）